Како решавамо проблеме клијената

Прави случајеви са нашим клијентом:

 

 

Клијент: Клијент је прегледао да су неке фиоке за трепавице које су добиле са подигнутом картицом за трепавице, без довољно лепљиве, има укупно 90 комада трепавица које изгледају тако.

САД: Признајемо постојеће проблеме и преговарамо са клијентом да ли могу да га поправе, након свега робе у другој земљи, а не у нашој фабрици,

Клијент: не може се поправити, јер је лепак изгубио своју лепљивост када се подигне и врати назад

САД: онда бисмо желели да произведемо још 30 кутија трепавица за нашег клијента, нема потребе да враћамо претходну трепавицу, те трепавице се могу користити, само пакет не изгледа добро.

Клијент: Клијент мисли да је у реду, али жели попуст на нашу нову поруџбину, нема потребе за преправком трепавица, те трепавице се не могу препродати, али могу да их користе на сопственим клијентима, само јој дајте још попуста на нову куповину, договорили смо се око овог решења.

Дакле, овај проблем је успешно решен.

 

Осигурање квалитета производа:
1. Наша фабрика је у овој линији већ 20 година, производимо све врсте предмета за трепавице и извозимо у цео свет; Од одабира сировина од синтетичких влакана, подешавања високе{2}}температуре, тафтовања и израде трака до паковања, контрола квалитета је постављена за цео процес.

 

2. Након што је роба упакована, она се шаље путем логистике. Током-превоза на велике удаљености, неизбежни су неконтролисани фактори као што су ударци и ударци током утовара и истовара, компресија, нагле промене температуре и влажности, киша и влага. Такви губици у транспорту се не сматрају проблемима квалитета производа. Међутим, ако купац открије било какве абнормалности након потписивања за робу, неће сам сносити губитак; никада нећемо избегавати одговорност.

 

3. За проблеме са квалитетом у вези са нетачним производним процесима, материјалима или спецификацијама, слободно нас контактирајте у року од 24 сата након пријема ваше робе и снимите неке видео и фотографске доказе. Подржавамо бесплатне замене, размену и обраду са сниженим ценама, при чему све-трошкове испоруке сноси фабрика. За штету током транспорта, помоћи ћемо у координацији са логистичком компанијом за процену штете и рекламације. Мирно ћемо преговарати о плану допуне на основу количине штете, настојећи да минимизирамо оперативне губитке за наше партнере. За-дугорочну сарадњу пружамо пуну гаранцију квалитета.

 

Молимо вас да посетите нашу веб страницу да бисте изабрали трепавице које су вам потребне, не само да производимо трепавице, већ испоручујемо и све повезане алате за трепавице, лепак, четкице, фластере, пинцете....све ствари које су вам потребне и помажемо вам да купите друге артикле по најнижој цени.

контактирајте нас сада:ПОШАЉИТЕ СВОЈУ ПОРУКУ ОВДЕ

можете нас пратити и на инстаграму , претражите : јонсееиласхектенсион.фацтори